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家具保修
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免費維修類型

産品保修期爲一年,在産品保修期內因乐虎国际官方app下载家具公司原因産生的質量問題,則由乐虎国际官方app下载家具公司負責免費維修産品。對于質量問題特別嚴重的産品,公司依據實際情況給予直接更換産品或對産品作退貨處理。對于直接更換的産品,公司承擔返廠及返貨所發生的運費;對于退貨的産品,公司承擔返貨運費。

有償維修類型

非乐虎国际官方app下载公司原因産生的質量問題,將收取一定的維修費。

1、通過體驗館購買我公司産品的客戶,此類問題與體驗館解決,需要返乐虎国际官方app下载家具公司維修的,將收取一定的維修費,乐虎国际官方app下载家具公司不承擔貨物往返運費。

2、超過保修期(1年)的貨品,公司可給予維修,但要適當收取一定的維修費,貨品來回運費由購買客戶承擔。

3、返廠貨品維修處理

(1)购买客户在返货回乐虎国际官方app下载家具公司先将产品图片及产品批次编号通过E-mail或QQ等网络传输方式发给售後服務部分,等公司对产品进行责任判定,然后将处理结果告之购买客户。(2)部分城市公司可派维修人员外出维修;具体情况可咨询在线客服。

 


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